🌸 即日送花服務須知

感謝您選擇我們的服務,為確保您的心意準時送達,請留意以下條款:

1. 服務範圍與限制

  • 涵蓋地區:僅限指定市區範圍。

  • 不適用地區:村屋、離島、愉景灣及偏遠地區(例如:貨運碼頭、錦繡花園)。

  • 自動篩選:若收貨地址不在服務範圍內,系統將自動取消訂單而不另行通知。

2. 訂購截止時間

為確保配送效率,請根據以下時間表下單:

目標送達時間 下單及付款截止時間 備註
        即日送達         當日 14:00         逾時將安排於次日送達
次日上午 (14:00前) 前一日 17:00 系統設定限制,請務必留意
次日下午 (14:00後) 前一日 17:00 晚於五點下單,預設為次日下午送達

3. 自取服務

  • 取貨時間:店內自取一律於 16:00 後 開放。

  • 安排方式:下單時請選擇相應的「到店自取」選項。

4. 商品花材說明

由於花材具備季節性與供應限制,即日訂單的選擇可能較少。

  • 替換權利:若遇花材缺貨,我們保留調整權利,將以同等價值花材替代。

  • 風格保證:我們會竭力維持原訂單的整體視覺觀感與藝術風格

5. 送貨重要事項

  • 二次配送費:若因收件人不在場而需重新配送,將酌收 $220 元運費

  • 資訊準確性:請務必提供正確地址及聯絡電話。若因資訊有誤導致延誤或投遞失敗,恕本公司不承擔相關責任。

6. 取消與更改

  • 最終確認:訂單一旦確認並付款,一律不接受取消或更改

  • 特殊情況:若有緊急突發狀況,請第一時間聯繫客戶服務團隊,我們將視情況盡力協助。


💡 溫馨提示:如有任何疑問或特別要求,歡迎隨時聯絡 客戶服務團隊。我們期待為您傳遞最美好的祝福!