🌸 即日送花服務須知
感謝您選擇我們的服務,為確保您的心意準時送達,請留意以下條款:
1. 服務範圍與限制
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涵蓋地區:僅限指定市區範圍。
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不適用地區:村屋、離島、愉景灣及偏遠地區(例如:貨運碼頭、錦繡花園)。
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自動篩選:若收貨地址不在服務範圍內,系統將自動取消訂單而不另行通知。
2. 訂購截止時間
為確保配送效率,請根據以下時間表下單:
| 目標送達時間 | 下單及付款截止時間 | 備註 |
| 即日送達 | 當日 14:00 前 | 逾時將安排於次日送達 |
| 次日上午 (14:00前) | 前一日 17:00 前 | 系統設定限制,請務必留意 |
| 次日下午 (14:00後) | 前一日 17:00 後 | 晚於五點下單,預設為次日下午送達 |
3. 自取服務
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取貨時間:店內自取一律於 16:00 後 開放。
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安排方式:下單時請選擇相應的「到店自取」選項。
4. 商品花材說明
由於花材具備季節性與供應限制,即日訂單的選擇可能較少。
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替換權利:若遇花材缺貨,我們保留調整權利,將以同等價值花材替代。
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風格保證:我們會竭力維持原訂單的整體視覺觀感與藝術風格。
5. 送貨重要事項
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二次配送費:若因收件人不在場而需重新配送,將酌收 $220 元運費。
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資訊準確性:請務必提供正確地址及聯絡電話。若因資訊有誤導致延誤或投遞失敗,恕本公司不承擔相關責任。
6. 取消與更改
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最終確認:訂單一旦確認並付款,一律不接受取消或更改。
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特殊情況:若有緊急突發狀況,請第一時間聯繫客戶服務團隊,我們將視情況盡力協助。
